Scénario classique : votre meilleur développeur devient team lead. Votre meilleure commerciale devient sales manager. Votre consultant star devient director.
Six mois plus tard : l'expert est malheureux, l'équipe est perdue, le turnover augmente.
Le problème n'est pas l'expert. Le problème est qu'on lui a donné un job qu'il n'a jamais voulu et pour lequel il n'a jamais été préparé.
Pourquoi on fait ça
Parce que dans la plupart des organisations, il n'y a qu'un seul chemin de progression : devenir manager. Vous êtes bon dans votre job ? On vous promeut. Vous gérez maintenant une équipe.
Résultat : on perd un bon expert, on gagne un mauvais manager, et l'équipe souffre.
Ce que ça coûte
L'expert promu est mal à l'aise. Il passe son temps à faire ce qu'il ne sait pas faire (manager) au lieu de faire ce pour quoi il est excellent (son expertise). Il finit par partir.
L'équipe ne comprend pas. Le manager ne sait pas donner du feedback, ne sait pas arbitrer, ne sait pas protéger. Les bons commencent à regarder ailleurs.
Et qui reste ? Ceux pour qui c'est assez confortable comme ça. Ceux qui ne veulent surtout pas que ça change.
La solution
Créer deux voies de progression : une voie managériale ET une voie d'expertise. Permettre aux experts de progresser, d'être reconnus, d'avoir de l'impact - sans avoir à manager.
Et quand on promeut au management, le faire avec intention. Former. Équiper. Accompagner. Pas juste donner un titre et croiser les doigts.
Besoin d'aide pour structurer vos voies de progression ?
Parlons-en 30 minutes